Save and Color se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Por favor, tómese su tiempo para revisar este documento donde explicamos qué información recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos.

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web www.saveandcolor.com junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.

BEAUTY SOURCE S.L., se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda a la Página Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en la página web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación:

 

BEAUTY SOURCE S.L.  CIF: B57864977

Domicilio: C/ Mar Mediterráneo 74, 07180 Santa Ponsa, Calvià, Illes Balears

 

¿Cuándo está permitido el tratamiento de datos?

Las normas de protección de datos de la UE, también conocidas como Reglamento general de protección de datos (RGPD), describen las diferentes situaciones en que una empresa o una organización está autorizada para recoger o reutilizar tu información personal:

 

 -La información que nos proporciona cuando utiliza nuestra Página Web (por ejemplo, su nombre, datos de contacto, sexo, opiniones sobre productos y cualquier información que añada al perfil de su cuenta).

-La información sobre transacciones y facturación si realiza compras con nosotros o utiliza nuestra Página Web, (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito o débito y la información de los datos de entrega).

-Registros de sus interacciones con nosotros (p. ej. si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales).

-La información que nos proporciona cuando participa en un concurso o encuesta.

-La información recopilada automáticamente utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento, (p. ej. qué páginas ha visitado y si ha hecho clic en un enlace en uno de nuestros correos electrónicos). También podemos recopilar información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestra Página Web.

-Otros datos proporcionados a nuestra Página Web, por ejemplo; podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.

-Si compra en una de nuestras tiendas online, podemos combinar la información que nos proporciona en la tienda (p. ej. si realiza una compra o se une a nuestra lista de correo) con la información anterior.

 

 

Seguridad y Derechos.

Nuestra Página Web garantiza que los datos se encriptan al salir del sitio. Este proceso implica la conversión de información o datos en un código para evitar el acceso no autorizado. La Página Web sigue este proceso y emplea métodos seguros para asegurar la protección de todas las transacciones de tarjetas de crédito y débito. Los métodos de encriptado como SLL, se utilizan para proteger los datos de los clientes cuando transitan hacia y desde esta Página Web a través de un canal de comunicaciones seguro.
Hacemos todo lo posible para que los datos personales de nuestra Página Web estén protegidos en todo momento, sin embargo, no podemos garantizar la absoluta seguridad e integridad de la información transmitida en nuestra Página Web.

Respecto a los menores, nuestro sitio no está destinado ni debe ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.

El cliente tendrá derecho a:

-Retirar el consentimiento en cualquier momento.

-Acceder, rectificar, limitar y borrar permanentemente sus datos. Cómo también oposición al tratamiento de estos.

-Presentar una reclamación ante la autoridad de control (CEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 

 

¿En qué se emplean estos datos?

Dependiendo de cómo utilice nuestra Página Web, sus interacciones, y los permisos que nos concede, los fines para los cuales recopilamos sus datos personales incluyen:

-Poder completar su pedido y mantener su cuenta online.

-Gestionar y responder a cualquier consulta o queja que realice a nuestro equipo de atención al cliente.

-Personalizar la Página Web y mostrarle el contenido que creemos que le interesará más, basándonos en la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.

-Mejorar y mantener la Página Web, y monitorear su uso.

-Para estudios de mercado, p. ej. podemos comunicarnos con usted para solicitarle opiniones o comentarios sobre nuestros productos.

-Enviarle comunicaciones de marketing y mostrarle publicidad personalizada, si tenemos su consentimiento o se nos permite hacerlo.

-Por motivos de seguridad, para evitar e investigar fraudes y, si fuese necesario, para nuestra protección y la protección a terceros.

-Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Nos basamos en la siguiente base jurídica, en virtud del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea.

-Celebración de un contrato: por ejemplo, un contrato de suministro de bienes o servicios (es decir, al comprar por internet) o un contrato de trabajo.

-Cumplimiento de una obligación legal: por ejemplo, cuando el tratamiento de tus datos constituye un requisito legal, si el empleador ofrece información sobre tu salario mensual al organismo de seguridad social para que tengas cobertura de la seguridad social

-Protección de tus intereses vitales

-Realización de una tarea pública, en particular todo lo relacionado con las tareas de las administraciones públicas, como escuelas, hospitales, municipios,

-Satisfacción de intereses legítimos: por ejemplo, si tu banco utiliza tus datos personales para comprobar si puedes optar a una cuenta de ahorros con un tipo de interés más elevado.

 

En todas las demás situaciones, la empresa u organización debe solicitar tu autorización (denominada "consentimiento") antes de poder recoger o reutilizar tus datos personales.

Nuestra Página Web permite la opción de añadir información adicional al perfil personal de su cuenta como información sobre su tipo de cuerpo, tipo de piel, tipo de cabello, condición del cabello, régimen de entrenamiento, objetivos, altura y peso. Tratamos esta información con especial sensibilidad, ya que entendemos que puede revelar información sobre su estado de salud o etnia. Si no lo desea, no tiene que proporcionarnos esta información y puede eliminarla o actualizarla en cualquier momento.

 

Almacenamiento, Conservación y transmisión.

Utilizamos proveedores de servicios en todo el mundo. En consecuencia, sus datos personales pueden procesarse en países fuera de Europa, países en los que puede tener menos derechos legales con respecto a sus datos de los que establecen las leyes locales. Si transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, tal y como exige la ley aplicable, nos aseguramos de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por las garantías adecuadas, en particular, las cláusulas contractuales estándar de la UE. Por favor, póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información acerca de estas medidas de seguridad.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, si realizó una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantías. También podemos mantener un registro de los mensajes (p. ej. si ha presentado una queja sobre un producto) por el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Cuando ya no tengamos la necesidad de mantener su información, está, será eliminada. Cuando dé de baja sus suscripciones, mantendremos su dirección de correo electrónico para no enviarle correos electrónicos en el futuro.

 

 

Marketing

Es muy importante para nosotros cuidar de nuestros clientes y, de acuerdo con sus preferencias, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico, teléfono o correo postal. Algunos de estos mensajes pueden estar adaptados según su historial de navegación o compras, y cualquier información que tengamos sobre usted.

Para modificar sus suscripciones; si en algún momento quiere dejar de recibir nuestras comunicaciones (o quiere volver a recibirlas), puede cambiar sus preferencias en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (detalles a continuación), haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico, o actualizando la configuración en su cuenta. Si cancela su suscripción, aún podremos comunicarnos con usted mediante los mensajes de servicio, (p. ej. confirmaciones de pedido y entrega, e información sobre sus derechos legales).

También puede ver nuestros anuncios en páginas webs de terceros, incluso en las redes sociales. Estos anuncios se adaptan mediante el uso de cookies (que rastrean su actividad web y nos permiten ofrecer anuncios a los clientes que han visitado nuestra Página Web). Los anuncios que ve en las redes sociales se deben a que hemos contratado a la red social para mostrar anuncios a nuestros clientes o usuarios que coinciden con el perfil demográfico de nuestros clientes. En algunos casos, esto puede implicar compartir su dirección de correo electrónico con la red social. Si no desea ver anuncios personalizados, puede cambiar la configuración de cookies y privacidad en su navegador y en las páginas web de terceros.

 

¿Con quién compartimos esta información personal?

Compartimos los datos personales de nuestros clientes con terceros en las siguientes circunstancias:

-Con otras empresas de nuestro grupo de empresas, si es necesario para el funcionamiento de la Página Web.

-Con nuestros proveedores y prestadores de servicios, p. ej. procesadores de pagos y empresas de reparto.

-Con nuestros consejeros y asesores legales.

-Con terceros involucrados en la prevención y detección de fraudes.

-Con el cumplimiento de la ley u otras autoridades gubernamentales, p. ej. para informar de un fraude o en respuesta a una petición legal.

-En el caso de que vendamos cualquier activo comercial, los datos personales de nuestros clientes podrán comunicarse a un posible comprador. En este caso, haremos lo posible para garantizar que el comprador cumpla con los términos de esta Política de Privacidad.

-Si tenemos su consentimiento o si legalmente está permitido hacerlo.